Зведений реєстр показує весь lifecycle питання
Окремий реєстр об'єднує кожний дефект із його станом, відповідальним за follow-up, введеною користувачем цільовою датою, наступною дією, кількістю пов'язаних робіт, останньою роботою та приміткою до вирішення. Для нього доступний окремий CSV-експорт, у якому значення, що починаються як формули електронних таблиць, нейтралізуються в кожній клітинці.
План дій не є автоматичним дедлайном
Для відкритого питання можна зберегти відповідального, наступну конкретну дію та необов'язкову цільову дату. Цю дату вводить сам користувач: ShelterMetric не виводить її з нормативів і не трактує пропущену цільову дату як автоматичний технічний або юридичний статус.
Навіщо пов'язувати роботу з конкретним дефектом
Окремий запис «виконана дія / робота» може стосуватися будь-якої системи й сам по собі не пояснює, яке саме попереднє питання опрацьовували. Явний зв'язок зберігає простежуваність: видно вихідний дефект і записи робіт, виконаних саме по ньому, без автоматичного висновку про успішне усунення.
Як передавати відкриті питання далі
Блок передачі бере лише ті записи «питання / дефект», які ще не позначені вирішеними, і перед кожною дією заново читає журнал, плани дій та зв'язки з виконаними роботами. Тому в копію, паспорт проєкту або заявку потрапляє поточний контекст: сам дефект, наступна дія, введена користувачем цільова дата, відповідальний за план і кількість пов'язаних робіт. Вирішені питання в handoff не потрапляють.
Чому виконана дія не закриває дефект автоматично
Запис про ремонт, перевірку або іншу роботу сам по собі не доводить, що конкретне попереднє зауваження усунено. Навіть якщо роботу прямо прив'язано до дефекту, користувач окремо підтверджує вирішення, вказує фактичну дату та за потреби додає примітку про результат.
Що означає «вирішено» у ShelterMetric
Це явний робочий статус конкретного локального запису, а не автоматично сформований акт, висновок про технічний стан або підтвердження виконання нормативної процедури. Якщо для об'єкта потрібен акт, наряд, протокол, відомість дефектів чи інший документ — його потрібно вести окремо відповідно до застосовних вимог.
Не використовуйте цей журнал замість обов'язкової документації
Для конкретного укриття можуть застосовуватися передбачені нормативами, проєктом, договором або документацією обладнання журнали, акти, протоколи, відомості дефектів та сервісні форми. ShelterMetric — допоміжний робочий шар для структурованих нотаток і передачі контексту.